Agentenbibliothek für fertige Telefonagenten.

Sehen Sie vor der Registrierung, welche Agenten es gibt, welche Daten sie am Telefon aufnehmen und welche Rückrufnotiz Ihr Team bekommt. Danach richten Sie den passenden Agenten mit Ihren Regeln ein.

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Paul - Autohaus
PaulAutohaus
Laura - Zahnarztpraxis
LauraZahnarztpraxis

SMS, E-Mail und Dashboard

Aus jedem Anruf wird
eine klare Rückrufnotiz.

Der passende Callerino-Agent nimmt das Anliegen auf und schickt es dorthin, wo Ihr Team arbeitet: als SMS, per E-Mail oder ins Dashboard. Name, Nummer, Rückrufbitte und nächster Schritt stehen direkt dabei.

Wie es funktioniert
SMS • Gerade eben

Herr Müller hat einen Wasserrohrbruch in der Küche und bittet um Rückruf. +49 151 123456

Web-Dashboard • Live

2 Anrufe warten auf Rückmeldung.

Die Agentenbibliothek: fertige Rollen statt leerer Baukasten.

Sehen Sie vor der Registrierung, welcher Agent welche Daten abfragt und welche Rückrufnotiz Ihr Team bekommt.

So kommt der Agent ans Telefon.

01Agent auswählen

Sehen Sie die Agentenbibliothek an und wählen Sie den vorbereiteten Agenten, der zu Ihren Anrufen passt.

02Kurz einweisen

Hinterlegen Sie Öffnungszeiten, Leistungen, Rückrufregeln und typische Fragen. Der Agent bringt die Branchenlogik schon mit.

03Nummer verbinden

Leiten Sie Ihre Nummer weiter. Callerino nimmt ab und legt die Infos für Ihr Team bereit.

Was kosten verpasste Anrufe und ständige Unterbrechungen?

Stellen Sie Ihre ungefähren Werte ein und sehen Sie, ab wann ein fertiger Telefonagent wirtschaftlich Sinn ergibt.

Eingehende Anrufe pro Woche150
Durchschn. Dauer pro Anruf4 Min
Stundenlohn Mitarbeiter35 €

Preise

Starten Sie mit einem fertigen Agenten und wechseln Sie später hoch.

Ein Tarif, eine klare Monatsgebühr. Wenn mehr Anrufe kommen, wächst Callerino mit.

Starter

59€/ Monat

Für kleine Betriebe, die mit einem fertigen Agenten verpasste Anrufe auffangen wollen.

Jetzt starten
  • 150 Anrufminuten inkl.
  • 1 Agent
  • 1 Weiterleitungsnummer
  • Anrufnotizen via Dashboard
  • Anrufnotizen via E-Mail
  • API-Zugriff

Business

299€/ Monat

Für Standorte oder Abteilungen mit mehreren Agenten, Nummern und klaren Abläufen.

Jetzt starten
  • 2500 Anrufminuten inkl.
  • 10 Agenten
  • 5 Weiterleitungsnummern
  • Anrufnotizen via Dashboard
  • SMS-Benachrichtigungen
  • Schneller menschlicher Support
  • API-Zugriff

Individuelle Entwicklung

Wenn ein fertiger Agent erweitert werden soll.

Die meisten Betriebe starten mit einem vorbereiteten Agenten. Wenn Ihr Ablauf mehr braucht, erweitern wir ihn um passende Regeln, sichere Systemanbindungen und klare Eskalationen.

  • Vorbereiteten Telefonagenten gezielt erweitern
  • Sichere Anbindung an vorhandene Systeme
  • Individuelle Regeln, Eskalationen und Auswertungen
  • Weiterentwicklung, wenn sich Ihr Betrieb verändert
Individuelles Angebotfür komplexe Fälle und gewachsene Systemlandschaften

Bereit für den
ersten Agenten?

Wählen Sie erst den passenden Telefonagenten, prüfen Sie Beispiel und Rückrufnotiz und richten Sie ihn danach mit Ihren Regeln ein.

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Fragen, die fast immer kommen.

Wie richte ich eine Rufnummer ein?

Sie müssen dafür keine neue Telefonanlage kaufen. In Callerino bekommen Sie eine Weiterleitungsnummer und richten bei Ihrem Mobilfunkanbieter, Ihrem Festnetzanschluss oder in Ihrer Telefonanlage eine Weiterleitung ein.

Dafür stellen wir einen Schritt-für-Schritt-Guide bereit: für die gängigen Mobilsysteme, viele Festnetzsysteme und verbreitete Telefonanlagen. Am Ende bleibt es bewusst einfach. Ihr Anschluss leitet Anrufe an Callerino weiter, und diese Weiterleitung unterstützt im Grunde jede Telefonanlage.

Kann Callerino Termine in meinen Kalender eintragen?

Ja, das ist möglich, aber nicht der Standardstart. Kalender sind in der Praxis oft unterschiedlich: Google, Microsoft 365, Praxissoftware, Räume, Pufferzeiten, No-Show-Regeln oder verschiedene Terminarten. Deshalb behandeln wir direkte Kalenderbuchungen als individuelle Erweiterung.

Der normale Einstieg bleibt einfacher: fertigen Agenten wählen, Rückruf- und Terminwünsche aufnehmen lassen, Team entscheidet. Wenn danach direkte Buchung sinnvoll ist, erweitern wir den Agenten um den passenden Ablauf.

Schreiben Sie kurz, welche Termine der Agent vorbereiten oder buchen soll. Wir prüfen den Ablauf und sagen ehrlich, wie wir ihn sauber ans Telefon bringen.

Klingt der Agent wie ein Roboter?

Nein. Wir garantieren, dass Callerino mit aktuellen Systemen für Sprachsynthese und Transkription arbeitet, nicht mit alten Bandansagen oder starren Textbausteinen.

Die Stimmen können auf Gesprächssituationen reagieren: freundlich, ruhiger, mitfühlend, leiser oder auch spürbar erfreut, wenn es passt. Der Agent bleibt als digitaler Kollege erkennbar, soll am Telefon aber nicht hart, blechern oder roboterhaft klingen.

Sind meine Daten bei Ihnen sicher?

Ja. Callerino speichert Daten ausschließlich auf deutschen Servern. Die gesamte Speicherung findet innerhalb Europas statt; es verbleiben keine gespeicherten Gesprächsdaten im Ausland.

Gesprächsdaten werden nur für den Betrieb Ihres Telefonagenten, die Auswertung der Anrufe und die Übergabe an Ihr Team verarbeitet. Sie werden nicht genutzt, um öffentliche KI-Modelle zu trainieren.