PaulAutohaus
Fertige Telefonagenten für Betriebe, die erreichbar bleiben müssen.
Wählen Sie einen Agenten, der zu Ihrem Betrieb passt, hinterlegen Sie die wichtigsten Regeln und leiten Sie Ihre Nummer weiter. Callerino übernimmt die erste Annahme, Ihr Team bekommt saubere Rückrufnotizen statt verpasster Anrufe.
SMS, E-Mail und Dashboard
Aus jedem Anruf wird
eine klare Rückrufnotiz.
Der passende Callerino-Agent nimmt das Anliegen auf und schickt es dorthin, wo Ihr Team arbeitet: als SMS, per E-Mail oder ins Dashboard. Name, Nummer, Rückrufbitte und nächster Schritt stehen direkt dabei.
Wie es funktioniertHerr Müller hat einen Wasserrohrbruch in der Küche und bittet um Rückruf. +49 151 123456
Frau Schmidt bittet um Rückruf für Dienstag. Der Wunsch ist sauber notiert.
2 Anrufe warten auf Rückmeldung.
Die Agentenbibliothek: fertige Rollen statt leerer Baukasten.
Sehen Sie vor der Registrierung, welcher Agent welche Daten abfragt und welche Rückrufnotiz Ihr Team bekommt.
Für Hausverwaltungen, Objektbetreuung und Mängelaufnahme.
- Fragt ab
- Objektadresse, Rolle, Mangelart, Rückrufnummer und Kurzbeschreibung.
- Ergebnis
- Aus dem Anruf wird eine verwertbare Mängel- oder Rückrufnotiz.
Besonders stark bei Mieteranfragen, Schäden und Objektmeldungen.
Für Kanzleien, Notariate und Teams mit vielen Rückrufbitten.
- Fragt ab
- Rechtsgebiet, Aktenzeichen falls bekannt, Ansprechpartner und Rückrufdaten.
- Ergebnis
- Die Kanzlei erkennt neue Anfrage, bestehenden Vorgang und nächsten Schritt.
Keine Rechtsberatung, sondern strukturierte Erstannahme und Übergabe.
Für SHK-Betriebe, Heizungsservice und Notdienst-nahe Anfragen.
- Fragt ab
- Anlagentyp, Schadenbild, Adresse, Rückrufnummer und Dringlichkeit.
- Ergebnis
- Ihr Team sieht, ob Rückruf, Einsatzplanung oder Weiterleitung nötig ist.
Für Heizungsausfall, Wasserproblem und Service-Rückfragen.
So kommt der Agent ans Telefon.
01Agent auswählen
Sehen Sie die Agentenbibliothek an und wählen Sie den vorbereiteten Agenten, der zu Ihren Anrufen passt.
02Kurz einweisen
Hinterlegen Sie Öffnungszeiten, Leistungen, Rückrufregeln und typische Fragen. Der Agent bringt die Branchenlogik schon mit.
03Nummer verbinden
Leiten Sie Ihre Nummer weiter. Callerino nimmt ab und legt die Infos für Ihr Team bereit.
Was kosten verpasste Anrufe und ständige Unterbrechungen?
Stellen Sie Ihre ungefähren Werte ein und sehen Sie, ab wann ein fertiger Telefonagent wirtschaftlich Sinn ergibt.
Preise
Starten Sie mit einem fertigen Agenten und wechseln Sie später hoch.
Ein Tarif, eine klare Monatsgebühr. Wenn mehr Anrufe kommen, wächst Callerino mit.
Starter
59€/ Monat
Für kleine Betriebe, die mit einem fertigen Agenten verpasste Anrufe auffangen wollen.
Jetzt starten- 150 Anrufminuten inkl.
- 1 Agent
- 1 Weiterleitungsnummer
- Anrufnotizen via Dashboard
- Anrufnotizen via E-Mail
- API-Zugriff
Oft gewählt
Professional
129€/ Monat
Für Teams, bei denen ein Telefonagent täglich Rückrufnotizen vorbereiten soll.
Jetzt starten- 750 Anrufminuten inkl.
- 3 Agenten
- 3 Weiterleitungsnummern
- Anrufnotizen via Dashboard
- SMS-Benachrichtigungen
- Schneller menschlicher Support
- API-Zugriff
Business
299€/ Monat
Für Standorte oder Abteilungen mit mehreren Agenten, Nummern und klaren Abläufen.
Jetzt starten- 2500 Anrufminuten inkl.
- 10 Agenten
- 5 Weiterleitungsnummern
- Anrufnotizen via Dashboard
- SMS-Benachrichtigungen
- Schneller menschlicher Support
- API-Zugriff
Individuelle Entwicklung
Wenn ein fertiger Agent erweitert werden soll.
Die meisten Betriebe starten mit einem vorbereiteten Agenten. Wenn Ihr Ablauf mehr braucht, erweitern wir ihn um passende Regeln, sichere Systemanbindungen und klare Eskalationen.
- Vorbereiteten Telefonagenten gezielt erweitern
- Sichere Anbindung an vorhandene Systeme
- Individuelle Regeln, Eskalationen und Auswertungen
- Weiterentwicklung, wenn sich Ihr Betrieb verändert
Individuelles Angebotfür komplexe Fälle und gewachsene Systemlandschaften
Bereit für den
ersten Agenten?
Wählen Sie erst den passenden Telefonagenten, prüfen Sie Beispiel und Rückrufnotiz und richten Sie ihn danach mit Ihren Regeln ein.
Fragen, die fast immer kommen.
Wie richte ich eine Rufnummer ein?
Sie müssen dafür keine neue Telefonanlage kaufen. In Callerino bekommen Sie eine Weiterleitungsnummer und richten bei Ihrem Mobilfunkanbieter, Ihrem Festnetzanschluss oder in Ihrer Telefonanlage eine Weiterleitung ein.
Dafür stellen wir einen Schritt-für-Schritt-Guide bereit: für die gängigen Mobilsysteme, viele Festnetzsysteme und verbreitete Telefonanlagen. Am Ende bleibt es bewusst einfach. Ihr Anschluss leitet Anrufe an Callerino weiter, und diese Weiterleitung unterstützt im Grunde jede Telefonanlage.
Kann Callerino Termine in meinen Kalender eintragen?
Ja, das ist möglich, aber nicht der Standardstart. Kalender sind in der Praxis oft unterschiedlich: Google, Microsoft 365, Praxissoftware, Räume, Pufferzeiten, No-Show-Regeln oder verschiedene Terminarten. Deshalb behandeln wir direkte Kalenderbuchungen als individuelle Erweiterung.
Der normale Einstieg bleibt einfacher: fertigen Agenten wählen, Rückruf- und Terminwünsche aufnehmen lassen, Team entscheidet. Wenn danach direkte Buchung sinnvoll ist, erweitern wir den Agenten um den passenden Ablauf.
Schreiben Sie kurz, welche Termine der Agent vorbereiten oder buchen soll. Wir prüfen den Ablauf und sagen ehrlich, wie wir ihn sauber ans Telefon bringen.
Klingt der Agent wie ein Roboter?
Nein. Wir garantieren, dass Callerino mit aktuellen Systemen für Sprachsynthese und Transkription arbeitet, nicht mit alten Bandansagen oder starren Textbausteinen.
Die Stimmen können auf Gesprächssituationen reagieren: freundlich, ruhiger, mitfühlend, leiser oder auch spürbar erfreut, wenn es passt. Der Agent bleibt als digitaler Kollege erkennbar, soll am Telefon aber nicht hart, blechern oder roboterhaft klingen.
Sind meine Daten bei Ihnen sicher?
Ja. Callerino speichert Daten ausschließlich auf deutschen Servern. Die gesamte Speicherung findet innerhalb Europas statt; es verbleiben keine gespeicherten Gesprächsdaten im Ausland.
Gesprächsdaten werden nur für den Betrieb Ihres Telefonagenten, die Auswertung der Anrufe und die Übergabe an Ihr Team verarbeitet. Sie werden nicht genutzt, um öffentliche KI-Modelle zu trainieren.
Branchenfertige Telefonagenten für konkrete Anrufe.
Mehr Details für Branchen, Rückrufnotizen, Telefonservice-Vergleiche und Callcenter-Alternativen.
Datenschutzerklärung
Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website callerino.de. Callerino ist eine Marke der CodeCell Applications GbR.
Verantwortliche Stelle
CodeCell Applications GbREisenindustriestraße 458239 SchwerteDeutschlandVertreten durch Nikolas Gottschol und Susanne Gottschol.
Telefon: +49 2304 9923004
E-Mail: info@codecell.de
Welche Daten verarbeitet werden
Beim Besuch dieser Website werden technische Zugriffsdaten verarbeitet, damit die Seite sicher und zuverlässig ausgeliefert werden kann. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Aufrufs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL.
Wenn Sie ein Formular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, zum Beispiel Name, Firma, E-Mail-Adresse und Nachricht. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Zweck und Rechtsgrundlage
Die technische Bereitstellung der Website erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und stabilen Online-Präsenz nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anfragen über Formulare, E-Mail oder Telefon verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Interessenten und Kunden nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hosting und Auslieferung
Diese Website wird über Infrastruktur von Amazon Web Services bereitgestellt. Anbieter ist Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg. Dabei können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, die für die Auslieferung der Website notwendig sind.
Bilder, Audiodateien und statische Dateien können über die CodeCell-CDN-Infrastruktur ausgeliefert werden. Auch dabei werden technische Zugriffsdaten verarbeitet, die für die Auslieferung erforderlich sind.
Schriftarten und Icons
Diese Website kann Webfonts und Icon-Skripte von Drittanbietern laden, insbesondere Adobe Fonts, Google Fonts und Font Awesome. Beim Laden dieser Ressourcen kann Ihr Browser technische Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen. Die Einbindung dient der einheitlichen und nutzerfreundlichen Darstellung der Website.
Analyse und Tracking
Wir setzen auf dieser Website Google Analytics 4 als optionale Nutzungsanalyse ein. Google Analytics wird nur geladen, wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren. Wenn Sie nur notwendige Cookies wählen oder keine Auswahl treffen, wird Google Analytics nicht aktiviert.
Wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren, dürfen wir Kampagnenklicks und Conversions besser zuordnen. Dazu können insbesondere Werbe-Klickkennungen wie gclid, gbraid oder wbraid, UTM-Parameter, Referrer, Landingpage, Zeitpunkt der Erfassung und Ihre Consent-Auswahl gespeichert und an die Callerino-App auf app.callerino.de weitergegeben werden. Wir verwenden diese Informationen zur Kampagnenmessung und nicht, um Formularinhalte wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer als Analytics-Parameter zu senden.
Die Google-Tags werden mit Consent Mode v2 betrieben. Dabei werden ad_storage, ad_user_data, ad_personalization und analytics_storage entsprechend Ihrer Auswahl gesetzt. Marketingbezogene Speicherung und Weitergabe erfolgt nur, wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren.
Dabei können insbesondere Seitenaufrufe, Referrer, technische Browser- und Geräteinformationen, ungefährer Standort sowie Nutzungsinteraktionen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt nach unserer Einordnung auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit optionale Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt werden.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen löschen wir, wenn sie abschließend bearbeitet wurden und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Wenn eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: info@codecell.de